项目概况

北京市社会保障卡系统运行维护服务（第一包：应用系统） 招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台获取招标文件，并于2025-05-21 09:30（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况 项目编号：11000025210200135212-XM001 项目名称：北京市社会保障卡系统运行维护服务（第一包：应用系统） 预算金额：443.0906 万元（人民币） 最高限价：443.0906 万元（人民币） 采购需求：

包号

标的名称

采购包

预算金额

（万元）

数量

简要技术需求或服务要求



01

北京市社会保障卡系统运行维护服务（第一包：应用系统）

443.0906

1项服务

北京市社会保障卡应用系统包括卡管理系统、服务网点系统和呼叫中心系统，其中，卡管理系统作为核心系统实现了制卡发卡操作管理和卡生命周期管理，为持卡人提供有效、便捷的服务。投标人提供的社保卡应用系统运维服务技术支持方式包括：电话、远程、现场等多种形式，具体详见招标文件第五章采购需求。



注：投标人必须针对所投包件所有内容进行投标，不允许拆分投标。 合同履行期限：本项目服务期限为12个月。 本项目不接受联合体投标。 二、申请人的资格要求： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 2.1 中小企业政策

■项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购，预留采购项目预算总额的40%专门面向中小企业采购，其中专门面向小微企业采购的比例为100%（即采购项目预算总额的40%）。对于预留份额，提供的货物由符合政策要求的小微企业制造、服务由符合政策要求的小微企业承接。预留份额通过以下措施进行：

要求获得采购合同的供应商将采购项目中的上述比例分包给一家或者多家小微企业（与大型企业的负责人为同一人，或者与大型企业存在直接控股、管理关系的除外）。仅当单个供应商可以满足上述预留份额要求时（即小微企业单独投标），允许不进行合同分包，否则投标无效。

2.2 其它落实政府采购政策的资格要求（如有）：无 3.本项目的特定资格要求： 3.1本项目是否接受分支机构参与投标：■否；

3.2本项目是否属于政府购买服务：■是，公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体；

3.3其他特定资格要求：

（1）本项目开标日前被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（包括中央和各地方财政部门作出的处罚，处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的投标，以“中国执行信息公开网”（zxgk.court.gov.cn）、“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和“”（www.ccgp.gov.cn）采购代理机构开标当日的查询记录为准；

（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本项目的投标；

（3）投标人必须通过北京市政府采购电子交易平台http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-p{**tal-site/index.html#/home获取了招标文件。 三、获取招标文件 时间：2025-04-30 至 2025-05-12

，每天上午09:00至12:00，下午12:00至17:00（北京时间，法定节假日除外） 地点：北京市政府采购电子交易平台 方式： 供应商使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-p{**tal-site/index.html#/home）获取电子版招标文件。 售价：￥0 元，本公告包含的招标文件售价总和 四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点 2025-05-21 09:30（北京时间） 地点：北京市丰台区丽泽路24号院平安幸福中心B座23层第2305会议室 五、公告期限 自本公告发布之日起5个工作日。 六、其他补充事宜 1.本项目需要落实的政府采购政策：

（1）执行节能产品政府优先采购和强制采购制度；

（2）执行环境标志产品政府优先采购制度；

（3）执行《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》；

（4）执行《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》；

（5）执行《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》。

2.本项目采用政府采购电子化与线下流程结合方式招标，请供应商认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册（供应商可在交易平台下载相关手册），办理CA数字证书或电子营业执照、进行北京市政府采购电子交易平台注册绑定，并认真核实CA数字证书或电子营业执照情况确认是否符合本项目电子化采购流程要求。

CA数字证书服务热线 010-58511086

电子营业执照服务热线 400-699-7000

技术支持服务热线 010-86483801

2.1办理CA数字证书或电子营业执照

供应商登录北京市政府采购电子交易平台查阅 “用户指南”—“操作指南”—“市场主体CA办理操作流程指引”/“电子营业执照使用指南”，按照程序要求办理。

2.2注册

供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“操作指南”—“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。

2.3驱动、客户端下载

供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。

2.4 获取电子招标文件

供应商持使用CA数字认证证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台获取电子招标文件。未在规定期限内通过北京市政府采购电子交易平台获取招标文件的投标无效。

供应商如计划参与多个采购包的投标，应在登录北京市政府采购电子交易平台后，在【我的项目】栏目依次选择对应采购包，进入项目工作台招标/采购文件环节分别按采购包下载招标文件电子版。未在规定期限内按上述操作获取文件的采购包，其投标无效。

3.采购文件编号：0747-2561SCCZAB136/01 七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。 1.采购人信息 名 称：北京市人力资源和社会保障局本级行政　　　　　 地址：北京市通州区清风路33号院4号楼　　　　　　　　 联系方式：王浥瑄,010-55585416　　　　　　 2.采购代理机构信息 名 称：中化商务有限公司　　　　　　　　　　　　 地　址：北京市丰台区丽泽路24号院平安幸福中心B座　　　　　　　　　　　　 联系方式：何姗、李芊、华曲德吉央宗、王梦楠、王宏伟、黄凡，010-83923513、83923415　　　　　　　　　　　　 3.项目联系方式 项目联系人：何姗、李芊、华曲德吉央宗、王梦楠、王宏伟、黄凡 电　话：　　010-83923513、83923415