二、项目名称:晋城市大数据应用局热线受理中心运营管理及人员外包服务项目

三、成交信息

供应商名称:晋城市嘉仁劳务派遣有限公司

供应商地址:山西省晋城市开发区兰花路西、文昌街北凤博大厦4楼406-2室

成交金额:1489900元

四、主要标的信息

名称:晋城市大数据应用局热线受理中心运营管理及人员外包服务项目

服务范围:以座席服务人员及运营管理外包的服务模式,向采购人提供综合性热线服务。通过合理投入人力资源及服务资源,既要完成12345热线各项运营指标以满足企业群众要求,又可以综合提升热线运营管理能力,完成本项目人员投入不低于30人(含运营管理、话务受理、网络受理、分派反馈、回访核查、质检培训、数据分析、宣传策划等岗位工作人员)。

服务要求:详见磋商文件

服务时间:一年

服务标准:满足国家、地方及行业技术规范、规程、标准等要求。

五、评审专家名单:石逢明、李伟青、郝陵义

六、代理服务收费标准及金额:参考国家计委《计价格(2002)1980号》及国家发改办价格[2003]857号文件,18919元

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:晋城市大数据应用局

地 址:山西省晋城市开发区文博路366号

联系方式:18603569665

2.采购代理机构信息

名 称:山西恒诚招标代理有限公司

地 址:山西省晋城市城区泰欣街656号院内西楼201室

联系方式:0356-8880602

3.项目联系方式

项目联系人:程先生

电 话:0356-8880602

十、附件

无

山西恒诚招标代理有限公司

2021年7月27日

采购代理机构主要负责人(项目负责): (电子签名)

采购代理机构: (电子签章)